Das Beauty‑Hilfe‑Center

Fragen und Antworten

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Carmen Beauty?

Ich biete folgende Zahlungsmethode an Barzahlung.

Wann soll ich mich spätestens bei dir melden, um mein Braut Make-Up zu buchen?

Am besten, sobald der Hochzeitstermin feststeht. Vor allem an den Samstagen ist die Nachfrage hoch und mögliche Termine sind oft schon frühzeitig verbucht.

Mit welchen Produkten arbeitet Carmen Beauty?

Ich verwende folgende professionelle Marken: Dior, Lancome, Huda Beauty, Fenty Beauty, Too Faced, NARS, INGLOT, Tarte, MAC, L`Oreal Paris, Nyx und viele mehr.

Am Hochzeitstag wird ein Fotograf / Filmteam beim Schminken dabei sein. Ist das für dich in Ordnung?

Das ist für mich kein Problem und es dürfen auch gerne Fotos von mir bei der Arbeit gemacht werden.

Meine Trauzeugin möchte sich auch bei dir schminken lassen, ist dies möglich?

Auch deine Gäste, deine Trauzeugin, Brautmutter, Schwester oder Schwiegermutter dürfen sich auf ein professionelles und wunderschönes Make-Up freuen.

Kommst du auch zu mir nach Hause oder ins Hotel?

Natürlich! Ob bei dir zu Hause, Restaurant oder im Hotel. Wir können uns dort treffen, wo es für dich am besten passt. Für die Wegspesen verrechne ich CHF 0.90/km.

Wie lange dauert ein Make-up Termin?

Das kommt ganz auf deine Wunschvorstellung an. Im Durchschnitt benötige ich fürs Make-up ca. 1,5-3 Stunden.

Wie kann ich meinen Gesichtshaut ideal vorbereiten wenn Carmen Beauty kommt?

Um Hautschüppchen zu entfernen sollte 4-7 Tage vor dem Termin ein zartes Peeling gemacht werden. Störende Haare (Augenbrauen, Oberlippe) sollten 7 Tage vorher entfernt werden.
Zuviel Sonne meiden, durch Sonnenbrandgefahr immer Sonnenschutz auftragen mindestens 30 SPF 50 SPF ist noch besser.

Zum wohl fühlen einen kleine Aufmerksamkeit für dich eine verwöhnende Erfrischende Feuchtigkeits Gesicht Maske, vor dem auftragen des make up`s.

Was sind die Kostenbeteiligung bei einer Absage?

ab 4 Wochen vor dem Termin beträgt 50% vom Gesamtbetrag.
Ab 48 Stunden vor dem Termin wird der Gesamte Betrag verrechnet. Bitte haben Sie dafür Verständnis. Durch die Absage Ihres Termins gehen mir andere Termine und Buchungen verloren.

Darf ich eigene Produkte mitnehmen?

Was gibt es zu beachten, wenn du direkt zu mir als Kundin nach Hause kommst?

Was ist, wenn mir das Makeup nicht gefällt?

Grundsätzlich brauche ich nur einen nicht all zu niedrigen Tisch (möglichst an einem Fenster mit Tageslicht), eine Steckdose und einen Stuhl für dich zum Sitzen.
Und ggf. jemanden, der mir kurz Tragen hilft, falls es viele Stufen zu laufen gibt.

Sie sind verpflichtet, mich während unseres Termins auf die Mängel oder Änderungswünsche hinzuweisen. Im Nachhinein erfolgt keine Rückerstattung.
Das wird nicht so schnell passieren da ich mit Face Charts (ist einen A4 Blatt mit einem Gesicht, bemalt wo alles besprochen detailliert einzeln aufgeschrieben mit welchen Farben und Produkte auf Ihrem Gesicht Make up aufgetragen wurde) Vertraglich unterschrieben wird. Den ich beim Termin wieder mitbringen werde. Um so Missverständnisse zu vermeiden.

Eigene Lieblingsprodukte kann ich auf Wunsch gerne anstelle meiner eigenen Produkte verwenden.
Besonders bei Make-up-Beratungen/-Coachings bitte unbedingt auch die eigenen Make-up-Produkte mitbringen und gerne in diesem Fall auch geschminkt kommen, damit ich live sehen kann, wie du dich sonst zurechtmachst!